2025/258熱情相助盡心盡責(zé) 合力解決用戶跑水問題
來源：
營銷三分公司
時間：
2025/5/7 14:15:28
近日，居住在東閘口街道的一位用戶來到開封城市水務(wù)集團營銷三分公司反映院內(nèi)鄰居家水管跑水造成水費金額較高，而且鄰居家常年無人居住的問題，希望能得到供水企業(yè)的幫助。
營銷三分公司立即通過“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)與禹西社區(qū)負責(zé)人取得聯(lián)系，進一步了解該院住戶的具體情況。隨后，工作人員還趕往用戶家中進行實地走訪，幫助用戶分析、查找原因。最終，在用戶、社區(qū)和營銷三分公司的共同努力下，該問題最終得到妥善解決。
事情解決之后，用戶專門送來寫有“盡心盡責(zé)業(yè)務(wù)精湛
熱情相助認真負責(zé)”字樣的錦旗，以表達對營銷三分公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員服務(wù)質(zhì)量的極高認可，為分公司一心為民的服務(wù)態(tài)度、既有溫度又有速度的服務(wù)效率點贊，表示敬佩。營銷三分公司在接受錦旗時表示：“水務(wù)人的使命就是全心全意為群眾服務(wù)。若有用水問題可隨時與我們聯(lián)系，我們將竭盡全力為群眾提供最優(yōu)質(zhì)、高效的供水服務(wù)。”
撰稿人：岳巍 校對人： 朱磊 審核人：劉燕杰
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